Preguntas frecuentes sobre Tejas Protax
Preguntas principales
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen sobre nuestra empresa y nuestros servicios. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con uno de los miembros de nuestro equipo hoy mismo.
¿Por qué debería contratar a un agente para luchar contra mis impuestos sobre la propiedad?
Cuando contratas a Tejas Protax, consigues que expertos trabajen en tu nombre. De hecho, trabajarás con la mejor empresa de impuestos sobre la propiedad del centro de Tejas. Conocemos a fondo las leyes fiscales y los procedimientos del distrito. Elegirnos te ayuda a maximizar al máximo tu ahorro fiscal. Además, ¡hacemos que todo el proceso sea increíblemente fácil!
¿Cuánto cuesta tu servicio?
Tejas Protax cobra una cuota a final de año. La cuota se basa en nuestro rendimiento. En el caso de los inmuebles residenciales, la cuota que cobramos a final de año es el mayor de tres supuestos de comisión:
- La tasa de reducción fiscal se basa en el 40% del ahorro fiscal real en dólares.
- Para las propiedades con exenciones (EX: Homestead), hay una tasa de reducción del valor de mercado calculada SI el valor de mercado se reduce pero no supera el valor tope (2,50 $/reducción del valor de 1.000 $).
- La cuota mínima es de 50 $/propiedad.
En el caso de los inmuebles comerciales, la cuota que cobramos al final del año es el mayor de tres supuestos.
- La tasa de reducción fiscal se basa en el 33.33% del ahorro fiscal real en dólares.
- Para las propiedades con exenciones (EX: disyuntor), hay una tasa de reducción del valor de mercado calculada SI el valor de mercado se reduce pero no supera el valor tope (2,50 $/reducción del valor de 1.000 $).
- La cuota mínima es de 50 $/propiedad.
¿Qué diferencia hay entre valor de mercado y valor de tasación?
¿Cómo me hago cliente?
La forma más sencilla de contratarnos es facilitando tus datos en nuestro sitio web.
El enlace es: https://customerportal.texasprotax.com/Signup
El proceso online es fácil. El examen de la solicitud ayuda a determinar formas de reducir tu impuesto sobre bienes inmuebles. Una vez presentada, tu solicitud se enviará a un miembro del personal. Si algo sugiere que tu caso es complejo, recibirás una llamada o un correo electrónico.
¿Tienes preguntas concretas? Nuestro personal está disponible por correo electrónico y por teléfono para darte respuestas.
Por favor, ten paciencia durante nuestra ajetreada temporada. Nuestro volumen de llamadas es especialmente alto durante los meses de primavera y verano. Si es difícil contactar con tu agente, no te preocupes. Puede deberse a la apretada agenda de audiencias. Agradecemos tu paciencia durante este tiempo. Tenemos personal adicional para ayudarte cuando tu agente no esté disponible. No dudes en enviarnos un correo electrónico: [email protected].
Nota: Respecto a la representación de agencias del año anterior: Si designaste a otra agencia para representar a tu propiedad en la temporada de protestas anterior, considera la posibilidad de ponerte en contacto con ella para cancelar la representación para la próxima temporada de protestas.
Tu esfuerzo proactivo para cancelar cualquier contrato con otra empresa ayuda a garantizar que no se te responsabilice de ninguna posible tasa basada en obligaciones contractuales anteriores, pero también evita posibles contratiempos a medida que nos acercamos a la temporada de audiencias de protesta y resuelve cualquier conflicto de programación. La «temporada de protestas» se define por las audiencias regulares de protestas que suelen celebrarse entre el 1 de abril y el 31 de agosto, pero esas fechas pueden variar según el condado.
Notifica a tu antiguo agente tu intención de cancelar tu contrato antes del 1 de abril.
¿Cómo se compara Tejas Protax con la competencia?
Tendrás a los mejores expertos. Nuestro amable personal cuenta con la experiencia de diversos perfiles. Al elegir Tejas Protax, consigues abogados, asesores superiores de impuestos sobre la propiedad y agentes inmobiliarios autorizados que trabajan para conseguir el mayor ahorro fiscal para ti. También tenemos expertos Tasadores, e incluso ex-empleados del Distrito de Tasación para hacer un equipo que no puede ser vencido. Nuestros expertos aportan conocimientos especializados para conseguirte más ahorros.
Hay otra razón por la que somos los mejores. Estamos en una liga superior porque tenemos un arma secreta. Es nuestro software personalizado. Nos permite analizar todo lo que se incluyó en tu tasación fiscal original. Tu situación se compara con puntos de datos inmobiliarios actuales. Compara las ventas favorables y el patrimonio inmobiliario de tu zona. Luego accedemos a las bases de datos en vivo de Travis CAD y Williamson CAD para obtener más detalles. Se tiene en cuenta toda la información. Luego se identifican todas las áreas que reducirán tus impuestos sobre la propiedad. Es minucioso y ofrece resultados extraordinarios.
¿Cuándo tendré noticias de Tejas Protax?
Nos ponemos en contacto con nuestros clientes a principios de cada año. Enviamos un formulario de «Solicitud de información». Esto te permite actualizar la información que afecta al valor de la vivienda. Algunas cosas a tener en cuenta son las tasaciones de refinanciación, los daños sufridos o las nuevas mejoras. Éstas son algunas áreas que influyen en tu protesta del impuesto sobre bienes inmuebles.
Más adelante, enviamos por correo electrónico a los clientes los resultados completos de la audiencia. Normalmente, se envía en las 24 horas siguientes a la apelación. No llamamos por teléfono a los clientes para comunicarles los resultados de la audiencia.
¿Quieres hablar de tu caso? Estamos a tu disposición. Tejas Protax emplea a agentes fiscales licenciados a tiempo completo para que actúen como especialistas en comunicación con el cliente. Estos dedicados agentes no tienen un expediente de recurso. Su trabajo consiste en estar disponibles para responder a tus preguntas sobre el contenido y los resultados del recurso. Trabajan con nuestros otros agentes activos sobre el terreno. Los agentes de campo se centran en resolver un gran número de recursos diarios. Sus apretadas agendas pueden hacer que sea un poco difícil contactar con ellos. Esto es especialmente cierto durante nuestra época de mayor actividad del año: mayo, junio, julio y agosto. Mientras tanto, nuestro especialista en comunicación con el cliente estará encantado de ayudarte.
En octubre se fijan los tipos impositivos para el año. Después, en noviembre, se te envían por correo los resúmenes de facturas y cuentas.
Los clientes actuales de Texas Protax pueden acceder a sus cuentas online en cualquier momento. Nuestro portal de clientes online está aquí: https://customerportal.texasprotax.com. Encontrarás todas las propiedades actuales asignadas a tu cuenta. También verás los valores propuestos y las exenciones aplicadas. Una vez resuelta la audiencia de la temporada, dispondrás de más información. Podrás ver los resultados de los valores antes y después. Una vez fijados los tipos impositivos para el año, tendrás acceso a las facturas definitivas. Es entonces cuando conoces el resultado final del ahorro fiscal.
Preguntas sobre el valor de la propiedad
A continuación encontrarás algunas de las preguntas más populares que nos hacen nuestros clientes sobre el valor de la propiedad, la tasación de la propiedad y los impuestos sobre la propiedad en el centro de Tejas. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con uno de los miembros de nuestro equipo hoy mismo.
Creo que mi valor ya es conservador, ¿por qué debería recurrir?
El valor de la propiedad no puede subir mucho cada año, ¿verdad?
No he hecho nada a mi propiedad, ¿por qué sube el valor?
¿Qué es una tasación de honorarios y en qué se diferencia de las tasaciones del condado?
Es diferente de una tasación en masa, que también se llama tasación comarcal. La tasación en masa depende en gran medida de la información sobre los costes de reposición de la propiedad.
¿Cómo funciona la tasación masiva?
En primer lugar, todas las propiedades se agrupan por cosas como distritos escolares y subdivisiones. Luego se analizan las viviendas vendidas dentro de un grupo. Comparan la relación entre la estimación de reposición y los precios de venta reales. A partir de ahí, la tasación en masa se ajusta según el mercado. Es más alta, más baja o se mantiene igual. El ajuste de la tasación en masa se aplica a todo el grupo.
Si los precios tienden a ser superiores a las estimaciones de reposición, es un factor positivo en el mercado. Esto influye en todos los costes de reposición del grupo. Lo que, a su vez, eleva el valor fijado para la tasación en masa de todos los inmuebles del grupo. Del mismo modo, un factor negativo en el mercado reduce la tasación en masa. Se trata de una correlación entre las ventas reales y las estimaciones del CAD.
He recibido por correo un Aviso de Valor de Tasación, ¿qué significa?
Puedes impugnarlo. El Código Fiscal de Texas permite a los propietarios presentar una protesta si consideran que el valor no es correcto. ¡Aprovecha esta oportunidad! A menudo, una protesta te ayuda a conseguir que se aplique un valor inferior a tu propiedad y esto reducirá tus impuestos. Sin embargo, si no presentas una protesta, el valor seguirá siendo definitivo.
Texas Protax facilita la impugnación anual. Empieza ahora. Los resultados pueden ahorrarte mucho dinero.
¡El Distrito de Tasación dice que mi casa es más grande de lo que es! ¿Cómo puedo corregirlo?
Los planos del constructor calculan los metros cuadrados según las medidas interiores. Esto dará como resultado unos metros cuadrados menores. Esta puede ser la cifra con la que estés familiarizado.
Sin embargo, es la huella lo que cuenta a efectos fiscales. Las medidas tomadas desde el exterior de tu propiedad calculan los metros cuadrados. El Distrito de Tasación del Condado (CAD), así como el Tasador de Tasas, utilizan este método. Ten en cuenta que las diferencias se deben al redondeo de las medidas. El Tasador mide al centímetro, pero el CAD redondea al pie más cercano.
Si hay una discrepancia superior al 5%, ¡merece la pena investigarlo! Comprueba los planos, dibujos o un croquis de tasación más reciente de la propiedad. Mira a ver si te cobran impuestos por más metros cuadrados de los que realmente existen. Si es así, pide a Texas Protax que proteste en tu nombre. Conseguiremos que se corrija y que ahorres dinero en tu factura fiscal.
¿Por qué mi propiedad se valora más que la de mi vecino?
Preguntas sobre recursos y plazos del impuesto sobre bienes inmuebles
El proceso de recurso del impuesto sobre bienes inmuebles puede ser complicado. Aquí tienes las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen sobre la impugnación del impuesto sobre bienes inmuebles en Texas. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con un miembro del equipo hoy mismo.
¿Cuáles son los plazos importantes del impuesto sobre bienes inmuebles que debo conocer?
Fecha de tasación del inmueble para ese ejercicio fiscal
31 de enero
Fecha límite para pagar tu factura de impuestos (para facturas de impuestos recibidas antes del10 de enero)
Fecha límite para solicitar las exenciones Homestead y para mayores de 65 años correspondientes al ejercicio fiscal anterior
15 de abril
Último día para presentar las declaraciones de bienes muebles e inmuebles y los informes de información sobre la propiedad
30 de abril
Plazo para presentar las solicitudes anuales de exención
Plazo para solicitar la tasación especial de terrenos agrícolas 1-d y 1-d-1
15 de mayo
Fecha límite para presentar una protesta (para Notificaciones de Valor de Tasación enviadas antes del 15 de abril)
¿Eres residente del condado de Travis o vives en un condado cuyo plazo de protesta finaliza el 15 de mayo de 2024?
Si tu Notificación de Valor de Tasación refleja un plazo de protesta posterior al 15 de mayo de 2024, llámanos al 512-339-6671 o envíanos un correo electrónico a [email protected] con tu propiedad e información de contacto y nos pondremos en contacto contigo tras revisarla.
Los clientes actuales pueden ponerse en contacto con nosotros directamente o acceder al portal de Acceso de Clientes para ver la información actual de la cuenta.
Mi plazo de protesta ya ha pasado, ¿hay algo que pueda hacer?
Con suerte, te diste cuenta del incumplimiento del plazo a principios de la temporada, como en junio y julio. Si es así, intenta escribir una carta al Presidente del Consejo de Revisión de Tasaciones de tu Distrito de Tasaciones del Condado (CAD). En la carta explica por qué no cumpliste el plazo. Queda a discreción del Presidente conceder o no una audiencia. La carta debe ser del propietario real.
Si eso no funciona, no te preocupes. Puedes presentar una protesta tardía basada en una sobrevaloración sustancial de tu propiedad. Es lo que se conoce como protesta 25.25d. Puede ser complicado, pero es factible. Tendrás que demostrar que tu propiedad ha sido sobrevalorada al menos en un tercio. Por ejemplo, la tasación de la propiedad de Mike es de 400.000 $. Tendrá que demostrar que el valor es inferior a 300.000 para obtener alguna reducción.
Otra opción para una protesta tardía es corregir un error. Tienes 5 años para reabrir de nuevo el padrón de tasación para corregir un error administrativo.
Las cosas a tener en cuenta para tener derecho a una protesta tardía son:
La protesta debe presentarse antes de la fecha límite de pago de impuestos, que es el 31 de enero.
Tus impuestos deben pagarse a tiempo.
Si recurro mis impuestos este año, ¿me afectará el año que viene?
Ejemplo: María recibió su exención por vivienda en 2019. El valor se reduce a 100.000 $ a efectos fiscales. En 2020, el mercado se dispara y el valor de venta pasa a 200.000 $. María está protegida. El valor imponible se limita con un aumento del 10% cada año. En lugar de tributar por 200.000 $, su base imponible es de 110.000 $. Conseguir el valor más bajo posible en 2019 redujo la factura fiscal de 2020 casi a la mitad. Este patrón continúa en los años venideros. Supongamos que en 2021 se produce otra subida del mercado. El valor de venta de su propiedad se dispara a 300.000 $. Los impuestos de Mary sólo subirán un 10% y eso basándose en los 110.000 $ del año 2020.
Cada ejercicio fiscal es distinto de los demás. Se producen novedades en el mercado y pueden cambiar las leyes fiscales. Esto puede afectar a los datos que el Distrito de Tasación del Condado (CAD) utiliza para evaluar el valor de tu propiedad. Es mejor trabajar con Texas Protax porque protestar contra el impuesto sobre bienes inmuebles es nuestro único objetivo. Somos proactivos para conocer los cambios y saber cómo te afectan.
¿Mi agente necesita algo de mí antes de la vista?
- Si el inmueble se compró, cotizó o tasó en los últimos 24 meses, necesitamos copias de la tasación de honorarios y de la declaración de liquidación firmada.
- Los propietarios de locales comerciales deben enviar las listas de alquileres y las declaraciones de explotación de fin de año.
- Si se ha producido algún daño importante en la propiedad, envía presupuestos de reparación o recibos.
- Los costes de construcción de cualquier estructura nueva o renovación.
- Unas cuantas fotos representativas de zonas generales de la propiedad que están en mal estado.
¿Cómo puedo obtener información sobre mi propiedad?
Puedes adjuntar documentos (como tu declaración de liquidación, una tasación, presupuestos o recibos de reparaciones, fotos de los daños, etc.) o decidir no rellenar el cuestionario si no se han producido cambios.
También puedes enviarnos información en cualquier momento del año utilizando la pestaña Documentación de tu portal. Cuanto antes nos envíes la información, mejor.
¿Seguiré recibiendo mi Notificación?
Tengo fotos, ¿cómo te las envío?
¿Puedo acudir a la vista?
Si hago una tasación, ¿me ayudará?
¿Por qué mi casa tiene el precio por pie cuadrado más alto en comparación con los vecinos?
¿Cómo se selecciona un agente para mi propiedad?
Si no me gustan los resultados de la audiencia, ¿qué puedo hacer?
Quiero dar de baja tu servicio, ¿cómo hago para que deje de funcionar?
Facturación
¿Cuándo me facturarás?
¿Cómo te pago?
P. O. Box 140025 Austin, Texas 78714-0025
Por favor, incluye tu ID de cliente y número de factura en el cheque para evitar un pago devuelto.
¿Cuándo tengo que pagar los impuestos?
Si recibes tu factura de impuestos después del 10 de enero, tienes una fecha de vencimiento posterior que se indicará en la factura. Si tienes más de 65 años, puedes solicitar el aplazamiento del pago de impuestos (aunque seguirás acumulando multas e intereses).
Si no recibes una factura de impuestos por correo, sigue siendo tu responsabilidad asegurarte de que pagas la factura a tiempo. Las facturas de impuestos se pueden consultar en línea en cualquier momento, buscando en el sitio web de la Oficina de Impuestos de tu condado aquí.
¿Cómo sé que me has ahorrado dinero?
¿Puedo deducir tus honorarios en mi declaración de la renta?
¿Quién recibe mi factura fiscal?
¿Tengo que firmar algo para que vuelvas a representarme el año que viene?
Exenciones
¿Qué son las exenciones?
¿Me ayudarán con las exenciones a las que tengo derecho?
Enlaces útiles
Oficina de Impuestos del Condado de Travis
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